Serviços e planos
Sites, aplicações, serviços criativos e instalação de software. Escopos e valores para conheceres o ponto de partida.
CENTRAL DE AJUDA
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Explorar documentos
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Materiais da pontoe para consultares quando precisares.
Como preparar o teu projecto
Uma lista simples do que reunir antes da primeira conversa: objectivo, conteúdos, referências e prioridades.
ANTES DE COMEÇAR
A primeira conversa
pode ser simples.
Não precisas de saber termos técnicos. Começa por explicar o que queres melhorar.
Baixar a lista de preparação- 01
O objectivo
O que precisas de resolver e quem vai usar a solução.
- 02
Os materiais
Textos, logótipo, conteúdos e referências que já tens.
- 03
As prioridades
O que é essencial agora e o que pode ficar para depois.
- 04
O contexto
Prazo desejado, orçamento previsto e forma de contacto.
PERGUNTAS FREQUENTES
Boas perguntas.
Respostas claras.
Como sei qual é o plano certo?
Conta-nos o problema que precisas de resolver. Avaliamos o pedido contigo e confirmamos a modalidade, o escopo, o preço e o prazo numa proposta.
A aplicação funciona sem internet?
As modalidades Windows e Android do plano Solução usam dados locais e podem funcionar offline dentro do escopo contratado. Um sistema web precisa de ligação à internet.
O plano Solução inclui Windows, web e Android?
Inclui uma modalidade por projecto. O plano não inclui três aplicações nem a ligação entre plataformas.
O domínio, as licenças e a manutenção estão incluídos?
Domínio, caixa de e-mail, licenças e outros custos externos são discriminados na proposta. Manutenção contínua e novas funções são acordadas separadamente.
O que acontece depois da entrega?
Cada plano inclui um período de correcção de erros do escopo aprovado: 7 dias no Entrada, 15 no Presença e 30 no Solução. O acompanhamento contínuo tem acordo próprio.
Preciso de criar uma conta para consultar os materiais?
A Central de Ajuda não tem registo de clientes. Os materiais desta página destinam-se a consulta e partilha.
Como posso pedir apoio?
Escreve-nos por e-mail ou WhatsApp. Indica o produto ou projecto, o que tentaste fazer e a dificuldade encontrada. Evita enviar palavras-passe ou outros dados de acesso.
Como faço um pedido na loja?
O catálogo está em preparação. Por agora, fala connosco pelo WhatsApp sobre o equipamento que procuras. Disponibilidade, condições e entrega são confirmadas na conversa.
FALA CONNOSCO
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de uma ajuda?
Indica o produto ou projecto e explica a dificuldade. Continuamos a conversa contigo.